برنامه ریزی
برنامه ریزی ، فرایندی برای دستیابی به اهداف است. بسته به فعالیتها، هر برنامه میتواند که بلند مدت، میان مدت یا کوتاه مدت باشد. برای مدیرانی که در جستجوی حمایتهای بیرونی هستند، برنامه ریزی، مهمترین و کلیدی ترین و آسان ترین سند برای رشد است. برنامه ریزی میتواند، نقش مهمی در کمک به جلوگیری از اشتباهات یا تشخیص فرصت های پنهان بازی کند. آن پلی است بین آنجایی که هستیم و آنجایی که میخواهیم برویم. برنامهریزی به آینده مینگرد. برنامهریزی، نوعی پدیده عینی اجتماعی است خصوصیت های ویژه خود را دارد.
در عین حال، یک رویداد منحصر به فرد که دارای یک ابتدا و انتهای مشخص باشد نیست. بلکه یک فرایند مستمر و دائمی و منعکس کننده تغییرات و در صدد دستیابی به اهداف است. در سازمان های امروزی، بدون برنامه ریزی های دقیق، امکان ادامه حیات نیست و برنامه ریزی، مستلزم آگاهی از فرصتها و تهدیدهای آتی و پیش بینی شیوه مواجهه با آنها است.