- بازاریابی محتوا یکی از ابزار های کلیدی در دنیای دیجیتال امروز است که به کسب و کار ها کمک می ... ادامه مطلب...
- در دنیای دیجیتال امروز، تولید محتوا یکی از مهم ترین ابزار ها برای جذب و نگه داری مخاطبان است. اما ... ادامه مطلب...
- استراتژی محتوا فرآیند برنامه ریزی، ایجاد و مدیریت محتوایی است که با اهداف و نیازهای مخاطبان شما همسو باشد. طراحی ... ادامه مطلب...
- محتوای بصری به سنگ بنای استراتژی های بازاریابی مدرن تبدیل شده است. ما به عنوان انسان، تصاویر را سریع تر ... ادامه مطلب...
- سئو و بازاریابی محتوا باید دست به دست هم بدهند. یکی از موثرترین راه ها برای افزایش رتبه در موتورهای ... ادامه مطلب...
- دانستن اینکه چه نوع محتوا باید ایجاد شود برای بازاریابی محتوای موفق حیاتی است. محتوا را می توان در دسته ... ادامه مطلب...
- ممکن است ایده های محتوا و منابع زیادی برای ایجاد آنها داشته باشید، اما از کجا شروع می کنید و ... ادامه مطلب...
- چه در حال راه اندازی یک کسب و کار باشید و چه بخواهید محتوای خود را ایجاد و کسب درآمد ... ادامه مطلب...
- تولید محتوا در قلب بازاریابی محتوا قرار دارد و مزایای متعددی را با نرخ مقرون به صرفه ارائه می دهد. ... ادامه مطلب...
- در سال های اخیر اینستاگرام به عنوان یکی از محبوب ترین پلتفرم های رسانه های اجتماعی برای تولید محتوا مطرح ... ادامه مطلب...
- در چشمانداز همیشه در حال تحول بازاریابی دیجیتال، جایی که الگوریتم ها مانند شن های متحرک تغییر می کنند. روندها ... ادامه مطلب...
- در مقاله قلبی گفتیم که تقویم محتوایی چیست؟ در این مقاله به مزایای استفاده از قالب های تقویم محتوا می ... ادامه مطلب...
پایگاه دانش یا وبلاگ (Knowledge Base)، کتابخانه خدمات مشتری است که اطلاعات محصولات، خدمات و کسب و کار شما را در بر می گیرد. به طور کلی، کمک می کند تا با محصولات تعامل بهتری داشت. و از جمله عناصر سازنده KB به شمار می رود. اولین سیستم های که به وجود آمد، در «سیستم های خبره» کاربرد داشتند.
پایگاه دانش پیوست مجموعه ای از اطلاعات عمومی، تخصصی و نرم افزاری در حوزه های مختلف است. با توجه ویژه ای به محصولات گروه نرم افزاری پیوست تهیه شده همچنین اطلاعات به صورت مرتب افزوده شده و بروزرسانی می گردد.
سیستم مبتنی بر پایگاه دانش:
1. پایگاه دانش، که نشان دهنده واقعیت هایی در مورد جهان می باشند.
2. یک ماشین استنتاج، که در مورد این واقعیت ها استنتاج می کنند.
مخزنی که اطلاعات را به عنوان پاسخ به سوالات یا راه حل مشکلات ذخیره می کند. این امکان جستجو، بازیابی و استفاده سریع از اطلاعات را فراهم می آورد. راه را برای بهبود ارائه خدمات به مشتریان، افزایش بهره وری، افزایش همکاری و صرف زمان بسیار کمتر برای پاسخگویی به سوالات مشابه باز می کند. همچنین، با استفاده از این فناوری، تجربه کاربری بهتر و موثرتری به مشتریان خود ارائه می دهد.